ウェルコの提供するリアル&オンラインFGIサービス 3つの特徴
リアルが活きる
FGIルーム視聴配信
遠隔地からのリモート視聴向けに、ビデオミーティングツール、デジタルビデオカメラ、
PCの標準設置を行っています。
リモート視聴に対応したシステムサポートを行います。
※
オンラインTechサポートセンター
を開設いたしました。
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設定から情報管理までノンストレス
オンラインFGI/IDI
オンライン参加者のインタビュー日時調整から、接続環境テスト、事前ワーク、リマインド等の
参加者管理を行います。
インタビュー関係者(モデレータ、調査会社スタッフ、エンドクライアント等)間の
セキュアな情報共有環境を管理します。
※参加者リスト、インタビューフロー、事前ワーク結果、インタビュー録画、発言録等
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オンラインをフルサポート
新設Wellco Techサポートセンター
リアルルームでのリモート視聴サポートを行います。
Zoom、Teams各ツールのカスタマイズ設定、オペレーション、障害対応を行います。
Dropbox、OneDrive各ファイル共有サービスの設定、オペレーション、運用管理を行います。
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リアル&オンラインサービスタイプとサポート
ウェルコは、20余年培ってきたFGIルームサービスのノウハウをもとに、オンラインの長所であるリモート視聴環境を整え「リアルが活きる定性調査」をアップデート、
「オンラインFGI/IDI」もサービスライナップに加え、あらゆる形式の定性調査をサポートします。
リアルFGI/IDIルーム+リモート
リアルFGI/IDIルームの特徴
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オンライン
オンラインFGIの特徴
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お知らせ
2024年1月4日
ご利用申込WEBフォーム
の仕様を変更いたしました。詳細案内を参考にご入力いただけますと幸いです。
2024年1月4日
空き状況カレンダー
の仕様を変更いたしました。3ヶ月のルームの予約状況をご確認いただけます。
2023年10月17日 ご利用のお客様向けの
インターネット環境の強化
をいたしました。
ミーティングルーム、インタビュールームでの
Wi-Fi接続の強化
をいたしました。
2023年10月17日 ルーム施設の床面の
ワックス清掃
を行いました。見た目もすっきりと清潔感がアップしました。
2023年10月1日 ミーティングルームの
無料分のコーヒーメーカー(サーバー)を再稼働
しました。
お打ち合わせやインタビューご視聴中に、淹れたてのコーヒーをお飲みいただけます。
2023年8月1日
コピー料金、500mlペットボトルお水、280mlペットボトルお茶の料金を改定
しました。
2023年6月20日
給茶機(ティーサーバー)を再稼働
しました。4種類の飲料を
無料
でお飲みいただけます。
2023年4月15日 インタビュールームの
対象者個別カメラをバージョンアップ
しました。
2023年2月末日 HOLDERルームA、HOLDERラウンジの営業を終了させていただきます。
2023年1月20日
オンラインインタビュー実施
のアカウントを増設いたしました。
2022年12月10日 リアルFGIの案内看板をリニューアルしました。
2022年10月1日 同時通訳設備を強化しました。
2022年8月20日 ソリューションルームの
リモート視聴設備
を強化いたしました。
2022年6月末日 アネックスルームの営業を終了させていただきます。
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